Le monde du travail en Turquie

Le monde du Travail en Turquie

Le monde du travail en Turquie

Inane Gurbuz, directeur France d’Azkan Group et coach professionnel en Management Turc, vous partage un extrait « le monde du travail en Turquie » de son ouvrage « Travailler et Négocier en Turquie » :

Le 5ème P au Mix-Marketing

Lors d’une négociation dans le monde du travail en Turquie, les Turcs n’achètent pas seulement un produit… ils profitent de cette occasion pour développer une nouvelle relation avec une personne. Il faut absolument un lien humain en plus des caractéristiques du produit. Concrètement, il faut formater notre logiciel de lecture occidental des pratiques commerciales, et ajouter un « 5ème P » au mix marketing : Price, Product, Place, Promotion + People !

L’individu en tant que personne à part, devient la pierre angulaire pour la réussite d’une action commerciale. Si votre interlocuteur turc ne croit pas en vous, la négociation échouera.

Dans la continuité de ce raisonnement, il faut apprendre à mettre de l’émotion dans son discours commercial pour renforcer les liens entre individus.

Montrez vos émotions dans le monde du travail en Turquie

Lors de la conquête du marché turc, il faudra « assaisonner » vos arguments commerciaux avec vos émotions. Avoir une attitude dénuée d’affectivité vous sera fort préjudiciable dans le monde du travail en Turquie.

Dans plusieurs pays d’Europe du Nord, d’Extrême-Orient, d’Amérique du Nord, le rationnel prime sur les sentiments, une attitude neutre est de mise et le contrôle de soi est une preuve de professionnalisme.

Mais au Moyen-Orient, dans les pays méditerranéens, en Amérique du Sud, il faut laisser paraître ses émotions au travail, amplifier son ressenti, s’exprimer avec plus de force. Le rationnel et l’affectif vont de pair et vos interlocuteurs en attendent autant de vous.

Les Turcs font preuve de beaucoup d’élan lors du lancement d’un nouveau projet, voire trop… l’effet « feu de paille » est assez courant également. Mais ils ont le mérite de s’enthousiasmer et en attendent autant de vous. C’est pourquoi, lors d’une négociation, il faudra exprimer à quel point ce projet vous tient à cœur, qu’il est conforme à vos valeurs et vos objectifs professionnels, personnels, humains.

D’ailleurs, les entreprises d’Europe du Sud et du pourtour de la Méditerranée apprécient échanger entre eux car leur grille de repères est similaire.

La suite de ce texte est disponible dans notre ouvrage « Travailler et Négocier en Turquie ».
Depuis 2005, Azkan Group intervient comme cabinet de conseil pour tous vos projets de développement sur le marché turc : conseil en implantation, détection de partenaires, études de marché, recrutement Turquie, portage salarial Turquie….