L’équipe d’Azkan Group est composée de professionnels turcs, vivant et formés en Turquie, titulaires de diplômes en comptabilité, expertise comptable, droit et ressources humaines. Nous avons une équipe stable depuis 2005, ayant accompagné plusieurs centaines de clients en Turquie.

Nos équipes sont trilingues: Turc, Anglais et Français. Azkan Group est reconnu comme le pionnier et le leader dans le portage salarial. Unique acteur local proposant une plateforme en ligne pour le suivi des fiches de paie, des factures, données salariés etc. Incluant avec une base de données répondant à toutes vos questions concernant le droit du travail turc. Aussi, Azkan Group est le seul acteur local ayant un réseau permettant de couvrir vos besoins en portage salarial dans plus de 100 pays. 

Cette expérience permet une maîtrise approfondie des spécificités et contraintes de la législation du travail turque. Contrairement à certains concurrents généralistes, qui disposent de profils plus juniors avec une connaissance multi-pays mais moins approfondie de la Turquie, Azkan Group fournit un accompagnement précis et spécialisé pour toutes vos démarches liées au portage salarial en Turquie.

Chez Azkan Group, vous travaillerez avec un expert senior dédié en ressources humaines et paie, et non avec une équipe d’assistance changeante ou une plateforme automatisée. Notre équipe principale possède une expérience dans les ressources humaines et le droit du travail en Turquie depuis 2005, et bon nombre de nos experts travaillent ensemble depuis plus de 12 ans, garantissant ainsi une forte continuité et une expertise approfondie.

Contrairement aux grandes plateformes digitales d’EOR, vous conservez le même interlocuteur dans la durée : vous ne changez pas d’Account Manager tous les six mois. Lorsque vous nous contactez, vous obtenez une réponse directe d’un expert, jamais une réponse automatisée générée par une IA. Vous pouvez également nous joindre facilement par e-mail, téléphone ou WhatsApp dès que nécessaire.

La réactivité au quotidien fait partie de nos atouts: en effet, la satisfaction client est une priorité chez Azkan Group, surtout lorsque les demandes concernent les employés et leurs paies.

Cette approche fondée sur la proximité et l’accompagnement personnalisé est notamment l’une des raisons pour lesquelles des multinationales, leaders mondiaux nous ont fait confiance pour gérer plus leurs équipes de plus de  200 salariés en Turquie pendant plusieurs années, jusqu’à la création de sa propre entité locale. Durant cette période, nous avons également accompagné leurs équipes dans la compréhension du droit du travail turc et des pratiques RH locales, afin de garantir un développement en Turquie à la fois fluide et conforme à la réglementation.

Une véritable approche humaine et une expertise RH locale en Turquie

Azkan Group n’est pas simplement un prestataire de portage salarial (Employer of Record – EOR) ou de gestion de la paie en Turquie qui se contente de traiter les salaires et d’éditer des fiches de paie. Notre rôle va beaucoup plus loin. Nous agissons comme un véritable partenaire RH local pour les entreprises internationales qui recrutent, emploient et gèrent des salariés en Turquie.

Nos clients ont un accès direct à des professionnels RH expérimentés basés en Turquie et peuvent nous contacter par e-mail, téléphone ou WhatsApp dès qu’ils ont besoin d’un conseil ou d’un accompagnement.

Grâce à notre expérience dans l’accompagnement des entreprises internationales et de leurs salariés en Turquie depuis 2005, notre équipe peut intervenir tout au long du cycle de vie du salarié, notamment pour :

• Recruter des salariés en Turquie : comprendre le marché local de l’emploi, les attentes des candidats, les pratiques de recrutement et la disponibilité de certains profils.

• Évaluer et négocier les salaires : aider les entreprises à déterminer si le salaire proposé est compétitif sur le marché turc et les accompagner dans les négociations salariales avec les candidats ou les salariés en poste.

• Construire un package salarial compétitif : conseiller nos clients sur le salaire, les bonus, l’assurance santé privée, les indemnités repas, les avantages liés au transport, les véhicules de fonction, le télétravail et les autres avantages couramment proposés en Turquie.

• Préparer une offre d’emploi : aider les entreprises internationales à structurer une offre attractive et adaptée au marché turc avant de la présenter au candidat.

• Comprendre les pratiques RH en Turquie : expliquer les différences culturelles et les pratiques locales auxquelles une entreprise internationale peut être confrontée lorsqu’elle gère des salariés en Turquie.

• Éviter les erreurs RH courantes en Turquie : identifier les risques potentiels concernant les contrats de travail, les périodes d’essai, le temps de travail, les heures supplémentaires, les congés, les révisions salariales, les primes, les avantages sociaux, la gestion de la performance ou encore les procédures de licenciement.

• Gérer les situations RH sensibles : accompagner nos clients lorsque des difficultés apparaissent entre un salarié et son manager, lors d’entretiens de performance, de négociations salariales, de changements organisationnels ou d’autres situations RH délicates.

• Comprendre le droit du travail turc et assurer la conformité RH : aider nos clients à comprendre le cadre légal local et les conséquences concrètes de la législation du travail turque sur la gestion de leurs salariés.

• Accompagner l’intégration et le suivi des salariés : assister les collaborateurs lors de leur arrivée et rester disponibles pendant toute la durée de leur emploi, plutôt que de limiter notre intervention à la seule gestion de la paie.

• Gérer les départs et les licenciements : accompagner l’entreprise internationale et le salarié dans les procédures sensibles de fin de contrat, en tenant compte du droit du travail turc et des pratiques RH locales.

Un accompagnement humain pour les entreprises comme pour les salariés

Notre approche humaine s’étend également directement aux salariés que nous gérons en Turquie.

Les salariés peuvent contacter notre équipe lorsqu’ils ont des questions concernant leur contrat de travail, leur paie, leurs avantages sociaux, leurs congés, leurs documents administratifs ou toute autre question RH. Ils peuvent également solliciter notre accompagnement lorsqu’ils rencontrent des difficultés dans leurs relations professionnelles avec leur manager ou avec le siège international de leur entreprise.

Par exemple, les salariés peuvent solliciter notre équipe RH afin de savoir comment aborder un désaccord avec leur manager, comment formuler une demande d’augmentation de salaire, comment communiquer professionnellement sur une difficulté ou encore comment gérer une situation professionnelle délicate.

Dans ces situations, Azkan Group peut jouer un véritable rôle de facilitateur RH entre l’entreprise internationale et ses salariés en Turquie. Notre objectif est d’aider les deux parties à mieux comprendre leurs attentes respectives, à éviter que des incompréhensions ne se transforment en conflits et, autant que possible, à préserver une relation de travail constructive.

Ce rôle est particulièrement précieux pour les entreprises étrangères qui ne disposent pas de leur propre département RH ou d’une expertise RH locale en Turquie.

Bien plus qu’une plateforme EOR ou qu’un prestataire de paie

De nombreuses entreprises internationales contactent initialement un prestataire EOR parce qu’elles recherchent une solution légale et conforme leur permettant d’employer un salarié en Turquie sans devoir immédiatement créer leur propre société ou filiale turque.

Mais employer une personne dans un autre pays implique bien davantage que l’édition mensuelle d’une fiche de paie.

De nombreuses questions apparaissent rapidement :

Le salaire proposé est-il compétitif en Turquie ? Quels avantages devons-nous proposer ? Comment négocier avec le candidat ? Que doit contenir son package salarial ? Comment gérer une demande d’augmentation ? Quelles sont les pratiques locales concernant les bonus et les avantages sociaux ? Comment gérer un conflit entre un salarié turc et son manager situé à l’étranger ? Quels sont les risques lorsqu’on souhaite mettre fin au contrat d’un salarié en Turquie ?

C’est précisément dans ces situations que l’expertise RH locale et l’accompagnement humain font toute la différence.

Azkan Group réunit au sein d’une même organisation locale le portage salarial / Employer of Record (EOR), la gestion de la paie, l’expertise en recrutement, l’accompagnement RH et la connaissance des pratiques du travail en Turquie.

Au lieu de dépendre exclusivement de systèmes de tickets, de chatbots, de réponses automatisées ou d’Account Managers qui changent régulièrement, nos clients et leurs salariés peuvent échanger directement avec des professionnels RH expérimentés qui connaissent le marché turc et comprennent la situation individuelle de chaque salarié.

Notre philosophie est donc simple : la technologie doit faciliter la gestion des ressources humaines, mais elle ne doit jamais remplacer l’expertise humaine lorsqu’une entreprise ou un salarié a besoin d’un véritable conseil RH.

Cette combinaison entre expertise locale, disponibilité humaine, continuité des interlocuteurs, conseil RH, gestion de la paie et expertise en portage salarial / Employer of Record est au cœur de l’approche d’Azkan Group pour accompagner les entreprises internationales qui emploient des salariés en Turquie.